Аудит и проблемы — kinzatravel.ru | socialgun.by
kinzatravel.ru · Аудит Яндекс.Директ · socialgun.by
📊 Аудит рекламных кампаний
⚠️ Проблемы и рекомендации
Раздел 1 · Яндекс.Директ
Аудит рекламных кампаний
Клиент: Бурова Елена (kinzatravel2016) · kinzatravel.ru · Период: 24.11.2025 — 29.05.2026 · Целевая конверсия: Заявка_любая
Расход
3 799
BYN за 6 месяцев
Конверсии
41
Заявка_любая
Средний CPA
92.65
BYN / заявка
Клики / CTR
6 963
CTR 4.54% средний
Кампании
КампанияРасход BYNКликиКонверсииCPA BYNОценка
kinzatravel.ru от 19.12.25259.981 7671320.0Эффективна
ЕПК_РСЯ (Москва + СПб)170.29895918.92Эффективна
ЕПК_РСЯ_города90.89948330.30Эффективна
ЕПК_Поиск|Динамика_города971.131 5286161.85Убыточна
ЕПК_Поиск|Динамика_Мск_СПб2 306.351 82510230.64Убыточна
Поиск vs РСЯ
КаналРасход BYNДоляКликиCPC BYNКонверсииCPA BYNСр. отказы
Поиск3 37388.8%3 9220.861818734.9%
РСЯ42511.2%3 0410.142318.519.2%

РСЯ даёт больше конверсий при бюджете в 8× меньше. CPA в 10 раз дешевле поиска.

Метод подбора: Ключевые запросы vs Автотаргетинг
МетодПлощадкаРасход BYNКликиКонверсииCPA BYNОценка
АвтотаргетингРСЯ4253 0392318.5Лучший результат
Ключевой запросПоиск8559118106.9Умеренно
АвтотаргетингПоиск2 5193 01110251.9Неэффективен

Автотаргетинг на поиске поглощает 66% всего бюджета при CPA 252 BYN.

Поисковые фразы
✅ Эффективные запросы (есть конверсии)
тур в грузию из москвы
Ключевой запрос · Целевые
3 конвCPA 7.68
туры в грузию из казани
Ключевой запрос · Целевые
3 конвCPA 4.95
туры в грузию из москвы 2026 с авиаперелетом
Автотаргетинг · Узкие
3 конвCPA 7.23
тур в грузию из уфы
Ключевой запрос · Целевые
2 конвCPA 4.07
туры в грузию из екатеринбурга
Ключевой запрос · Целевые
2 конвCPA 4.21
туры в грузию из санкт петербурга с авиаперелетом
Ключевой запрос · Целевые
2 конвCPA 7.24
туры в грузию из москвы с перелетом на 2026
Ключевой запрос · Целевые
2 конвCPA 2.12
экскурсионные туры в грузию
Ключевой запрос · Целевые
2 конвCPA 3.02
тур в грузию из самары
Ключевой запрос · Целевые
1 конвCPA 8.47
грузия что посмотреть обязательно
Автотаргетинг · Сопутствующие
1 конвCPA 0.36
❌ Сливают бюджет (0 конверсий)
отдых в грузии на море 2026
Автотаргетинг · Узкие
33.3 BYN23 кл
туры в грузию из москвы
Автотаргетинг · Целевые
27.1 BYN21 кл
тур в грузию из москвы с перелетом 2026
Автотаргетинг · Узкие
26.7 BYN14 кл
купить тур в грузию из москвы с авиаперелетом
Автотаргетинг · Узкие
16.9 BYN7 кл
тур в грузию из екатеринбурга с перелетом 2026
Ключевой запрос · Целевые
14.2 BYN13 кл
туры в грузию из новосибирска
Ключевой запрос · Целевые
13.6 BYN17 кл
тур в грузию из казани
Ключевой запрос · Целевые
13.4 BYN11 кл
туры в грузию из казани с перелетом
Ключевой запрос · Целевые
11.1 BYN10 кл
туры в грузию 2026
Ключевой запрос · Целевые
11.0 BYN8 кл
туры в грузию из москвы 2025 с авиаперелетом
Ключевой запрос · Целевые
10.4 BYN9 кл

Суммарно слито: ~188.5 BYN без единой конверсии

Регионы
РегионРасход BYNКликиКонверсииCPA BYNОценка
Уфа108241254Лучший CPA
Казань193340296Эффективен
Москва1 2801 3361585Основной
Нижний Новгород1763341176Слабый
Новосибирск1251871125Слабый
Санкт-Петербург6878293229Дорогой CPA
Екатеринбург1843600—Нет конверсий
Челябинск551250—Нет конверсий
Устройства
УстройствоРасход BYNДоляКликиCPCКонверсииCPA BYNСр. отказы
Мобильные2 46164.8%4 8510.512984.932.1%
Десктоп1 29134.0%2 0070.6411117.328.8%
Планшеты471.2%1020.46146.640.6%
Объявления (заголовки)
ЗаголовокКликиКонв.CPA BYNОтказыОценка
Лучшие места Грузии за одну поездку418513.026%Топ эффективности
Туры по Грузии514521.620%Эффективен
Туры и экскурсии из Москвы и МО1 015984.124%Умеренно
Индивидуальные и групповые туры по Грузии2 15112115.027%Высокий CPA
Туры из Санкт-Петербурга5122229.630%Убыточен
Туры из Нижнего Новгорода2621168.757%Критичные отказы
Туры из Самары2471134.652%Критичные отказы
Раздел 2
Проблемы и рекомендации
Выявленные проблемы в рекламных кампаниях и на сайте с конкретными рекомендациями по устранению
Проблемы в рекламных кампаниях
1
Перекос бюджета в пользу Поиска при худшей эффективности
88.8% бюджета (3 373 BYN) направлено в поисковые кампании с CPA 187 BYN. РСЯ при 11.2% бюджета (425 BYN) даёт 23 конверсии с CPA 18.5 BYN — в 10 раз дешевле.
РСЯ: 23 конверсии при 425 BYN. Поиск: 18 конверсий при 3 373 BYN.
Рекомендация: Перераспределить бюджет в пользу РСЯ. Масштабировать кампании ЕПК_РСЯ и ЕПК_РСЯ_города.
2
Автотаргетинг на Поиске потребляет 66% бюджета с CPA 252 BYN
2 519 BYN ушло через автотаргетинг на поиске и дало лишь 10 конверсий. Ключевые запросы на поиске при расходе 855 BYN принесли 8 конверсий с CPA 107 BYN — в 2.4 раза эффективнее.
Автотаргетинг / Поиск: CPA 252 BYN. Ключевой запрос / Поиск: CPA 107 BYN.
Рекомендация: Ограничить автотаргетинг на поиске категорией «Целевые запросы». Усилить проработку семантики.
3
Санкт-Петербург: высокий расход, минимальная отдача
687 BYN потрачено при CPA 229 BYN — самый дорогой среди конвертирующих регионов. Вероятная причина: высокая стоимость перелёта СПб → Тбилиси. Уфа при расходе 108 BYN даёт CPA 54 BYN.
СПб: 829 кликов, 687 BYN, 3 конверсии, CPA 229 BYN. Уфа: 241 клик, 108 BYN, CPA 54 BYN.
Рекомендация: Снизить ставки по СПб. Сначала отладить Москву, затем масштабировать на Уфу и Казань.
4
Екатеринбург и Челябинск — бюджет без конверсий
Екатеринбург: 184 BYN, 360 кликов, 0 конверсий. Челябинск: 55 BYN, 0 конверсий. Суммарно 239 BYN потрачено без результата.
Екатеринбург + Челябинск: 239 BYN, 0 конверсий.
Рекомендация: Приостановить показы в этих регионах до создания релевантных посадочных страниц.
5
Некорректная настройка целей в Яндекс.Метрике
6 дублирующихся целей, часть не фиксируется корректно. Директ обучается на неполных данных — автостратегии работают неэффективно.
Рекомендация: Оставить одну цель — Заявка_любая. Удалить дублирующие цели. Проверить передачу данных через GTM.
6
Высокий процент отказов в городских объявлениях
Нижний Новгород — 57% отказов, Самара — 52% при среднем 16.5% по аккаунту. Пользователь попадает на общую посадочную и не видит релевантного контента.
Средний процент отказов по аккаунту: 16.5%.
Рекомендация: Создать региональные посадочные страницы с указанием города отправления в заголовке.
Проблемы на сайте kinzatravel.ru
1
Множество одинаковых форм — хаос в аналитике
Более 6 форм с идентичным содержанием. Не все фиксируются в Метрике, часть дублирует друг друга. Анализ воронки и оптимизация рекламы становятся невозможными.
Рекомендация: Одна универсальная форма — одна цель в Метрике. Снизит риск потери заявок и упростит аналитику.
2
Нет цен и информации о перелёте на главном экране
Цены спрятаны в карточках туров ниже. На сайте нет объяснения, входит ли перелёт в стоимость. Ключевые конвертирующие запросы — «с авиаперелётом» — остаются без ответа.
Топ конвертирующие фразы: «туры из москвы 2026 с авиаперелетом», «тур из спб с перелетом 2026».
Рекомендация: Добавить цену на первый экран. Явно указать что входит в стоимость. Добавить ориентир по стоимости билетов из ключевых городов.
3
Нет блока FAQ про логистику из регионов
Трафик идёт из 10+ городов, но сайт не объясняет как добраться до Тбилиси из Казани, Уфы, Екатеринбурга. Пользователь уходит искать информацию — и не возвращается.
Рекомендация: Добавить блок «Как добраться» с примерными ценами на перелёт из ключевых городов. Или создать отдельные посадочные под каждый регион.
4
Нерелевантные заголовки для регионального трафика
Заголовок «Туры и экскурсии по Грузии» одинаковый для всех регионов. Пользователь из Казани не видит своего города — нет ощущения релевантности, доверие не формируется.
Рекомендация: Создать дублированные посадочные с заголовком «Тур из [Город] в Грузию» под каждый регион. Это снизит отказы и повысит конверсию.
5
Региональные кампании запускались до отладки основного региона
Москва — основной источник заявок (15 конверсий, CPA 85 BYN), но параллельно запущены 7+ городов с нулевой отдачей. Бюджет распылён, алгоритмы Директа не получают достаточно данных для обучения.
Рекомендация: Сосредоточиться на Москве. Подключать новые города только после стабилизации CPA и наличия региональных посадочных.
6
Отсутствует инструмент для захвата горячего трафика
Пользователь приходит с рекламы, смотрит туры, но не оставляет заявку — вопрос остаётся без ответа в режиме реального времени. Нет инструмента вовлечения в момент пика интереса.
Рекомендация: Установить чат-бот Venyoo — автоматически вовлекает пользователя в диалог, собирает заявки 24/7 и передаёт менеджеру в мессенджер.
7
Нет конкурентного анализа и понимания рыночного УТП
Текущий оффер — стандартный для ниши. Неизвестно, чем отличаются конкуренты по ценам и условиям. Низкая конверсия на сайте может быть частично связана с более сильными предложениями на рынке.
Рекомендация: Провести анализ 10–15 конкурентов: цены, УТП, посадочные. Скорректировать позиционирование на основе данных.
8
Нет срочности и ближайших дат тура
Туры представлены без дат. Пользователь не видит «следующий тур стартует 15 июня» — нет триггера принять решение прямо сейчас. Откладывает и не возвращается.
Рекомендация: Добавить в карточки туров ближайшие даты старта и количество свободных мест.